从3月15日开始，五星全面启动"3·15家电增值大行动"，河南五星电器总经理战卉表示，白色家电80%以上的产品价格大幅上扬，而五星电器白电价格将一如既往，保持稳定，让消费者感受到价格的增值。
战总透露，针对消费者对空调产品的旺盛需求，3月15日起，五星电器河南各大门店购一柜一挂直降500元，购一柜二挂直降800元，购一柜三挂直降1200元，购一柜四挂直降1500元。各种实用小家电也同时送出。老顾客凭五星购空调发票，即可享受免费上门清洗保养服务。
同时，五星电器在全国首推"两小时准时配送"，五星电器设定了各个配送时间段供顾客自由选择，五星承诺每超时10分钟，赔付10元人民币；超时20分钟，赔付20元人民币，以此类推，此项服务推出标志着五星电器售后服务已经全面升级。
